Soluzione per Hotel e Strutture Ricettive

    Software Manutenzione Hotel: housekeeping digitale e ospiti soddisfatti

    ManuBot e' il software di manutenzione hotel che digitalizza l'housekeeping del tuo albergo: il personale apre ticket via WhatsApp con foto della camera, l'AI assegna il tecnico giusto in pochi secondi, ogni intervento e' tracciato fino alla chiusura. Tempi di risoluzione ridotti del 60%, recensioni in salita.

    14 giorni di prova gratuitaNessuna carta richiestaSetup in 24 ore

    Perché MANUBOT per il Tuo Hotel

    Soluzioni specifiche per l'hospitality

    Segnalazioni Istantanee

    Il personale segnala problemi via Telegram dal telefono. Guasto in camera 205? Un messaggio e l'intervento parte subito.

    Risoluzione Rapida

    Assegna automaticamente interventi ai manutentori disponibili. Riduci i tempi di attesa e migliora l'esperienza ospiti.

    Coordinamento Squadre

    Gestisci personale interno e fornitori esterni. Tutti sincronizzati sulla stessa piattaforma.

    Report Automatici

    Analizza performance, costi manutenzione per camera e identifica asset problematici. Dati per decisioni informate.

    Modulo Hotel: Housekeeping e Frigobar

    Funzionalita dedicate al settore alberghiero, attive di default sul tuo account hotel

    Check Biancheria & Lavanderia

    Le cameriere registrano da smartphone i set di biancheria pulita consegnata e quella ritirata sporca. Storico per camera, alert su scarti anomali, preparazione lista lavanderia in un click.

    Frigobar per Camera

    Inventario consumi minibar registrabile dalla cameriera al checkout: addebiti pronti per la reception, statistiche di rotazione prodotti e segnalazione automatica delle scorte basse.

    Statistiche Giornaliere

    Snapshot automatico ogni mattina: numero camere lavorate, consumi frigobar, ticket aperti dal personale di piano. Dashboard pronta per il briefing direzione.

    QR Code in Camera

    Stampa etichette QR per ogni stanza, ascensore o area comune: il personale o l'ospite scansiona e apre un ticket gia compilato con la posizione esatta del problema.

    Network Fornitori e Preventivi

    Trova, gestisci e metti in concorrenza i tuoi fornitori senza piu fogli di calcolo

    Discovery Fornitori 50 km

    Manca un idraulico di fiducia in zona? ManuBot cerca tramite Google Places i fornitori entro 50 km dalla struttura per categoria (idraulico, elettricista, HVAC, lavanderia, giardinaggio, disinfestazione e altro).

    Richieste Preventivi Multi-fornitore

    Invia la stessa RDP a piu fornitori: ognuno riceve un link sicuro dove caricare l'offerta. Confronti i preventivi affiancati e converti il vincente in intervento con un click.

    Onboarding Fornitori via Link

    Spedisci un link di onboarding al tuo fornitore: compila i suoi dati, carica visura e DURC e si autoregistra nel tuo network. Nessun account email da creare manualmente.

    Procedure Operative Standard

    Crea checklist per gli interventi ricorrenti (sanificazione spa, controllo caldaia, pulizia condotti). Il tecnico segue lo step-by-step in mobile e firma il completamento.

    Casi d'Uso Tipici

    Come MANUBOT aiuta il tuo hotel ogni giorno

    Manutenzione Camere

    Aria condizionata non funziona, TV difettosa, rubinetto perde? Segnala dal telefono, traccia l'intervento, chiudi quando risolto.

    Impianti Comuni

    Gestisci manutenzione piscina, spa, ristorante, ascensori. Pianifica interventi preventivi per evitare disservizi durante il soggiorno ospiti.

    Richieste Ospiti

    L'ospite segnala un problema? La reception lo inserisce in MANUBOT e monitora la risoluzione in tempo reale.

    Manutenzione Preventiva

    Pianifica controlli periodici su caldaie, impianti elettrici, antincendio. Ricevi promemoria automatici e mantieni tutto a norma.

    Domande frequenti sul software manutenzione hotel

    Le domande piu' comuni di direttori, governanti e revenue manager.

    Come gestire la manutenzione di un hotel?
    La manutenzione di un hotel si gestisce centralizzando le segnalazioni del personale (housekeeping, reception, F&B), pianificando le manutenzioni preventive degli impianti (HVAC, ascensori, antincendio) e tracciando ogni intervento. ManuBot permette al personale di aprire ticket via WhatsApp con foto della camera, e all'AI di assegnare automaticamente il tecnico giusto.
    Quali sono le scadenze normative obbligatorie per un hotel?
    Un hotel deve gestire: verifiche periodiche impianti elettrici (DPR 462/01 ogni 2-5 anni), revisione antincendio (estintori semestrale, idranti annuale, porte tagliafuoco), manutenzione ascensori (semestrale), revisione caldaie e climatizzazione (annuale), controllo legionella e potabilita acqua. ManuBot gestisce tutte queste scadenze con alert automatici.
    ManuBot e adatto a hotel di che dimensioni?
    ManuBot scala da B&B con 5 camere a gruppi alberghieri con centinaia di strutture. Il piano Starter (29 euro/mese) e adatto a piccole strutture, mentre il piano Enterprise gestisce multi-property con dashboard consolidate. Tutti i piani includono integrazione WhatsApp e Telegram.
    ManuBot gestisce anche housekeeping e frigobar?
    Si. Sugli account hotel e attivo un modulo dedicato per il check biancheria/lavanderia (set consegnati, set ritirati sporchi) e per i consumi frigobar per camera con statistiche giornaliere automatiche e addebiti pronti per la reception.
    Come trovo nuovi fornitori per il mio hotel?
    ManuBot include una discovery automatica di fornitori entro 50 km dalla tua struttura tramite Google Places, suddivisa per categoria (idraulico, elettricista, HVAC, lavanderia, giardinaggio, disinfestazione e altro). Puoi inviare richieste preventivi multi-fornitore con un click e confrontare le offerte in dashboard.

    Approfondisci la gestione manutenzione hotel

    Scopri funzionalita specifiche e guide pratiche per migliorare l'efficienza della tua struttura.

    Segnalazioni WhatsApp e Telegram

    Il personale segnala guasti via chat con foto. Nessuna app da installare, ticketing istantaneo.

    Scopri di piu

    Scadenze normative hotel

    Antincendio, impianti elettrici, ascensori, legionella: alert automatici per non perdere nessuna verifica obbligatoria.

    Scopri di piu

    Piani e prezzi per hotel

    Dal piccolo B&B al gruppo alberghiero: scegli il piano adatto alle tue camere e strutture.

    Scopri di piu

    Approfondisci sul blog

    Pronto a digitalizzare la manutenzione del tuo hotel?

    Attiva ManuBot in 24 ore e inizia subito a tracciare ogni intervento. Migliora la guest experience, riduci i costi operativi e tieni sotto controllo tutte le scadenze normative del tuo hotel.

    14 giorni di prova, nessuna carta richiesta, cancellazione in qualsiasi momento.

    Software Manutenzione Hotel e Housekeeping Digitale | ManuBot